富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか?

ＶＩＳＩＴ　ＪＡＰＡＮ大使夫妻が３２年間実践してきた国際交流、文化交流、そして「人育て」。２０２０年の東京オリンピック・パラリンピックに向けて、訪日する外国人旅行客４０００万人をどう迎えればいいのか。「トリップアドバイザー」でエクセレンス認証を５年連続獲得した富士箱根ゲストハウスの「もてなし」に学ぶ。

目次

第１章　外国人は何を求めて日本にやってくるのか（四〇〇〇万人の訪日客をどう迎えるか
日本人が知らない日本の魅力　ほか）
第２章　なぜ富士箱根ゲストハウスにはリピーターが多いのか（外国人旅行者が満足する「もてなし」とは
できないことは「できない」と言う　ほか）
第３章　いかに外国人観光客を地元に迎え入れるか（日本全体が「国際観光地」になる時代
地域ぐるみで外国人観光客をもてなす　ほか）
第４章　「もてなし」を通じた国際交流（「出会い」と「ふれ合い」を楽しむ
宿泊客との交流が生んだ感動体験　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。