誰も教えてくれない 問題解決スキル

「５つのステップ」で根本的な解決策を導け！あらゆるビジネスは問題解決です。本書を読めば「ビジネス力」が上がります！

あらゆるビジネスは問題解決です。
本書を読めば「ビジネス力」が上がります！

好評の「誰も教えてくれない」シリーズ本の１冊です。仕事をする上では必要なんだけど、会社（もしくは学校）で教えてもらうことがまずないスキルにフォーカスしています。

本書のテーマは「問題解決」です。

「問題解決」には基本となるプロセスがありますが、単純に「このステップを踏んでいけば問題を解決できますよ」というものではありません。
問題解決に至るまでには質問力や文章力が必要で、解決までのプロセスを設計して計画する力も欠かせません。
また、それらの大前提として「ちゃんと考える」こともしなければなりません。

問題解決とは総合力なのです。

本書では問題解決力を確実に身につけられるように、手順ではなく「プロセス」を解説しています。
プロセスの特徴は思考法を解説していること。ステップごとに求められる思考法をマスターすれば、「ビジネスに必要な問題解決スキル」を身につけることができます。
(「近刊情報」より)

目次

第１章　問題とは何か
第２章　問題設定が最も重要
第３章　問題解決プロセス　ステップ１「問題設定」
第４章　問題解決プロセス　ステップ２「現状把握」
第５章　問題解決プロセス　ステップ３「原因分析」
第６章　問題解決プロセス　ステップ４「解決策の立案」
第７章　問題解決プロセス　ステップ５「解決策の評価」
第８章　「問題解決プロセス」のまとめと「実行」のコツ

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