あらゆる職場ですぐに使える人為ミスの未然防止手法Ａ－ＫＯＭＩＫ　人為ミスゼロ実現のための考え方と手法

品質を重視する企業にとって、人為ミスゼロの実現は究極の目標です。しかし、人為ミスは、いつでも、誰でも起こす可能性があります。これを限りなくゼロに近づけるためには、これまでの作業のやり方を作業者の心理面から見直し、まったく新しいやり方を再設計する視点が求められます。人為ミスの未然防止活動は、監督者の日常管理活動そのものなのです。その日常管理活動のための手法がＡ‐ＫＯＭＩＫです。本書では、製造業だけでなく、保守サービス、メンテナンス、清掃サービス、物流といったいわゆる職場分散型のサービス業務でのＡ‐ＫＯＭＩＫについても解説しています。

目次

第１章　人為ミスはなぜ発生するか（人為ミスは誰でも起こす
「数字の見間違い」から考えてみる　ほか）
第２章　人為ミスの再発防止法ＴＳＢ（トラブル・再発・防止）（人為ミスの再発防止に向けて発想の転換を
人為ミスは監督者の責任　ほか）
第３章　人為ミス未然防止活動の実践（人為ミス対策書を活用した取組み
自己管理力を開発する取組み　ほか）
第４章　あらゆる職場で使えるＡ‐ＫＯＭＩＫ（未然防止型日常管理Ａ‐ＫＯＭＩＫ
Ａ‐ＫＯＭＩＫのありたい姿　ほか）

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