図解でわかる! ビジネス文書

直井みずほ/監修

発売日:2017年3月

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ISBN
978-4-7980-4962-5
著者情報
直井 みずほ(ナオイ ミズホ)
ビジネススキル研修講師。マナーコーチ主宰。1973年、宮崎県生まれ。大学卒業後、御三家のホテルに入社。その後、CAとして、国内大手航空会社入社。新入社員の教育担当を経て、情報通信会社にて社員教育、コールセンターの構築に携わる。現場で養った経験を活かし、研修講師として独立。ビジネススキルの研修講師として年間120回登壇している。米国NLP協会認定マスタープラクティショナーの資格を持ち、商工会議所、NPO法人日本サービスマナー協会をはじめとする各種団体、クリエイト、ヒューマンネットワークなどの民間企業より、セミナー・研修依頼を受ける

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商品説明

恥をかかない敬語ルール、間違いない時候の挨拶、クッション言葉でソフトな表現―通知・案内・依頼など、日常よく使うパターンを厳選。基本フォーマットを見ながら、目的の文書を誰でも書ける!


ビジネス文書は、TPOに合わせた敬語ルールや時候の挨拶などを守らないと、恥をかいたり信用を失ったりします。LINEやTwitterならスラスラ書けても、ビジネス文書は苦手という方も多いのではないでしょうか? 本書は、能率的に情報伝達しながら相手に良い印象や信頼感を与えるビジネス文書や電子メールの書き方を解説します。通知・案内・依頼など日常でよく使う文例を多数掲載しているので、どなたでも目的の文書を簡単に作れます。

目次

第1章 ビジネス文書の基本
第2章 ビジネス文書の基本ルール
第3章 社外文書の基本
第4章 社内文書の基本
第5章 見やすい文書の作り方
第6章 メールでのビジネス文書
第7章 知っておきたいビジネス文書のマナーとエチケット
第8章 すぐに使えるビジネス文例集

商品詳細

出版社名
秀和システム新社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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