相手も自分も疲れないほんとうの気遣いのコツ

３万人が実感！人気マナー講師がもう気疲れしない方法を伝授。「一生懸命がんばるあなた」がうまくいく３１の気遣いの秘訣。

人間関係で疲弊したとき、自分と相手との距離を見直してみよう。ありがとうや感謝の気持ちが見えなかったことを気づかせてくれる。
(「近刊情報」より)

目次

第１章　自然と気遣いできるすてきな習慣（「無理をしない」と「具体的に」があなたを変える
よい関係を保つには「Ｉメッセージ」　ほか）
第２章　場が和むコミュニケーションのコツ（ちょっとした会話は最高の心配り
聞き上手は「怒り」を「違い」と受け取める　ほか）
第３章　自分も相手も疲れない気遣いの方法（相手にやめてほしいことも無理なく伝わる
お願い事を断る勇気とコツ　ほか）
第４章　気遣いで疲れないための心がまえ（今ここに集中する
自分の機嫌を、自分でとる　ほか）

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