ダイヤモンド・チェーンストア　2017年3月15日号

特集 変革を呼び起こす!次代を拓く店長
OVERVIEW
店長発の革新へ従業員を巻き込むマネジメント
アンケート ●今求められる店長の役割
人手不足とコンプライアンス重視を背景に従業員のマネジメントの重要度が高まる
ケーススタディ
1.イオンスタイル東戸塚 ●岡澤譲治店長
店長は「地域の声の代表者」顧客ニーズをとことん掘り起こす！
2.原信セントラルマーケット川崎店 ●雁瀬昭仁店長
次世代 MDの実験店舗で手腕を発揮 現場起点の商品開発でヒット連発
3.ドン・キホーテ池袋東口駅前店 ●長谷部洋平店長
仕事は「ワーク」ではなく「ゲーム」自発性を促す動機づけで従業員を育成
4.阪急オアシス南千里店 ●高田清司店長
めざすは全員参加型の店舗運営 店長発案の販促企画で売上を伸ばす
5.コープこうべコープ仁川 ●渋谷昭宏店長
モットーは「行動こそ真実！」従業員と協力して売場づくり
6.カスミ谷井田店 ●篠原恭子店長
「ソーシャルシフトの経営」を浸透させ従業員と自主自律型の店づくり
7.しずてつストア新静岡セノバ店 ●田村啓輔店長
店づくりの基本は信頼関係にあり!よい雰囲気がよい売場をつくる
8.ウジエスーパー小田原店 ●川向衡店長
社内初の都市型モデル店舗で奮闘!商圏に合わせた戦略で集客を図る
9.コストコ座間倉庫店 ●花畑昌一郎倉庫店長
店長の仕事は教えることが 8割! 自主性を育て、多様性を重んじる
番外編・米国小売業の店長 ●ゲルソンズ
女性を積極登用する高質食品スーパー
特別インタビュー
オール日本スーパーマーケット協会 ●田尻一会長
店長は地域のことをだれよりも知り尽くそう!

THE INTERVIEW
丸井グループ代表取締役社長 青井浩
顧客に寄り添う「共創経営」で未来志向のビジネスモデルを創造する

特別レポート
「プレミアムフライデー」スタート
消費マインドを喚起できるか!?

連載
景気を読む
2017年1月度●衣料品、年始の好調持続せず
DCS TOPLINE
●INSIDER
ローソン ●三菱商事の連結子会社に　ほか
●WORLD
米国企業イメージ調査 ●アマゾンがトップ、ウェグマンズが 2位に　ほか
鈴木敏仁のアメリカントレンド
第101回●勃興! ミールキット市場
太田美和子のユーロトレンド
第19回●英国市場を席巻するアルディとリドル
徐 向東のチャイナトレンド
第28回●なぜ日本のCRMが中国人客に通用しないのか
樽谷哲也の評伝・渥美俊一「革命一代」第 8章
第182回●暁天の星［6］日本NCRのキャッシュレジスター

NEW STORE REPORT
アピタ新守山店（ユニー）
CCCの新業態を誘致し大規模リニューアル
オーケー湘南台店
駅前立地に小型店舗を開業
マルエツ糀谷駅前店
総菜強化で単身世帯の需要獲得めざす
サミットストアミナノ分倍河原店
売上高 38億円の駅前大型店をリニューアル

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