仕事も人間関係もうまくいく! マナードリル

これ一冊で社会人の基本が身につく！Ｑ＆Ａ形式でおとなの知性を磨く！急な来客、重役との会食、お祝い事…いざというとき恥をかかなくて済む！最低限知っておきたいビジネスマナーを厳選！

これ一冊で、社会人の基本が身につく! 心の距離が縮まる!
マナーひとつで、仕事も人間関係もうまくいく

「なぜか自分だけ、いつも上司に注意される……」
「何度も会っているのに、なかなか関係が深くならない……」
「言いたいことをうまく伝えられない……」

あなたはこんな悩みをお持ちではありませんか?
その悩みを解決するのが、実は「マナー」です。
マナーは、人間関係づくりの最初の入口。
身だしなみやモノの言い方、電話応対、メールの書き方、あいさつの仕方

など、ふだん何気なくやっていることを少しだけ工夫することで、
驚くほど良好な人間関係が築けるようになります。

特に本書では、「使える」マナーを厳選。
著者が実際に研修で教えてみて質問が多かったもの、
使用頻度の高かったものを中心にセレクトしました。
どの業界、どの職種でも役立つ内容を1冊に凝縮しています。

まずはこの本で、マナーの基本を身につけ、
どこにいっても恥ずかしくない社会人に生まれ変わりましょう。
仕事でも、人間関係でもうまくいく、ちょっとしたコツをぜひご覧ください。
Q&A形式+イラスト入りで、楽しく学べます。

問題に回答しながら、実戦マナーが身につく！仕事で即役立つマナーを厳選！
(「近刊情報」より)

目次

１　身だしなみのマナー
２　接客のマナー
３　訪問するときのマナー
４　電話のマナー
５　メールのマナー
６　ビジネス文書のマナー
７　接し方のマナー
８　日常生活のマナー
９　おもてなしのマナー
１０　贈り物のマナー
１１　冠婚葬祭のマナー

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