「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター
発売日:2017年3月
- ISBN
- 978-4-495-53621-3
- 著者情報
- 水藤 英司(スイトウ ヒデシ)
(一般社団法人)日本スポーツ支援機構代表理事。経営コンサルタント。フィットネスクラブやカルチャーセンター、スイミングスクール、スポーツクラブの専門コンサルタントとして様々なスクールの商品開発や販促活動を支援している
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商品説明
会員が「いつまでも通い続けたくなる」スクール運営の秘訣、教えます!
目次
序章 スクールビジネスを取り巻く環境と現状
1章 なぜ集めた会員はやめてしまうのか
2章 会員が通い続けてくれる大切な5つの要素
3章 会員をやめさせないための仕掛け
4章 会員の「やる気」を上昇させる方法
5章 会員をやめさせないためのスタッフ教育
6章 やめた会員を呼び戻そう
商品詳細
- シリーズ名
- DO BOOKS
- 出版社名
- 同文舘出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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