「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター

水藤英司/著

発売日:2017年3月

  • 「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター
  • 「お客様をやめさせない」スクール&教室運営の仕組み スポーツクラブ・スイミングスクール・カルチャーセンター
ISBN
978-4-495-53621-3
著者情報
水藤 英司(スイトウ ヒデシ)
(一般社団法人)日本スポーツ支援機構代表理事。経営コンサルタント。フィットネスクラブやカルチャーセンター、スイミングスクール、スポーツクラブの専門コンサルタントとして様々なスクールの商品開発や販促活動を支援している

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商品説明

会員が「いつまでも通い続けたくなる」スクール運営の秘訣、教えます!

目次

序章 スクールビジネスを取り巻く環境と現状
1章 なぜ集めた会員はやめてしまうのか
2章 会員が通い続けてくれる大切な5つの要素
3章 会員をやめさせないための仕掛け
4章 会員の「やる気」を上昇させる方法
5章 会員をやめさせないためのスタッフ教育
6章 やめた会員を呼び戻そう

商品詳細

シリーズ名
DO BOOKS
出版社名
同文舘出版
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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