王道経営―――勝ち残る企業だけがやっていること

プロフェッショナル経営者として外資系トップを歴任した第一人者が伝授！経営に正解はない。だが、進むべき正しい道はある。経営の“原理原則”を理解し、実行し続ける企業の「黄金のループ」とは？

「伝説の外資トップ」として経営の“原理原則"を説き続けている新先生。ますます先行き不透明な経営環境の中、15分に1社のペースで会社が消え、大企業も不祥事の続出で経営危機に陥る状況に危機感を覚えているという。経営判断の誤りから台湾企業に買収されてしまったシャープ、140年以上の伝統を誇る名門企業だったはずが不正会計により評判が地に落ちた東芝、長年にわたる「燃費偽装」が明るみに出た三菱自動車など、経営の原理原則をはずれてはどんな企業も存続しえない。
不変の原理原則を理解し、徹底・継続する経営者の歩む道が王道であり、今こそ、奇手奇策に走らず王道を歩むことが勝ち残る企業になる条件だというのが著者の主張。王道経営によって発展し続ける企業と没落する企業はどこが違うのか、「経営者、社員、商品・サービス、顧客・社会、業績、株主」という6つの切り口から具体的に説く。
王道経営と対比するものとして覇道・邪道・無道を挙げ、さまざまな実例により理解を深める。経営ツールとして役立つ数点のチェックリストも初公開、読者が自分の会社で実践できるように落としこんでいく。著者の40年以上にわたる経営経験を注ぎ込み、「王道経営」を真正面から説く集大成。

目次

序章　１５分に１社が姿を消す国で勝ち残る企業を創るために
第１章　王道経営の道は経営者から始まる“経営者品質”
第２章　勇将の下に弱卒なし“社員品質”
第３章　優れた商品・サービスは社員の誇りとやりがいでつくられる“商品・サービス品質”
第４章　顧客満足を超えた顧客感動を目指せ“顧客・社会満足品質”
第５章　生きた利益には得と徳がある“業績品質”
第６章　株主が経営者品質をさらに押し上げる“株主満足品質”

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