職場で使える「伝達力」　仕事は人間関係が９割！

コミュニケーションの悩みやトラブルは人間関係の悪化やストレスを招きます。上司・同僚・部下への伝え方がよくわかり、人間関係が驚くほど改善される５６のテクニックを紹介！

目次

１　組織を活性化するコミュニケーションの基本（相手と適切な距離をとる
相手の気持ちを受け止める　ほか）
２　上司・先輩への「伝達力」の鍛え方（上司に意見をきちんと伝える
トラブル報告はスピーディーに　ほか）
３　部下・後輩への効果的な「伝達力」（部下をマネジメントする
客観的な“基軸”で部下を評価する　ほか）
４　チーム力を上げる伝え方＆方法（チーム力を高める
チームの目標を明確にする　ほか）

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