「口ぐせ」は仕事で最強の武器になる!
発売日:2017年3月
- ISBN
- 978-4-8272-1041-5
- 著者情報
- 伊庭 正康(イバ マサヤス)
株式会社らしさラボ代表取締役。京都府生まれ。1991年リクルートフロムエー入社。その後、リクルート社に異動し、プレイヤー部門とマネージャー部門の両部門で年間全国トップ表彰4回、累計40回以上の社内表彰を受けた。営業部長、(株)フロムエーキャリアの代表取締役を歴任。2011年、研修会社らしさラボを設立し、現在にいたる。リーディングカンパニーを中心に年間200回を超えるセッション(営業・営業リーダー研修、コーチング)や講演を行っている
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商品説明
元リクルート伝説の営業マンが4万回の会社訪問から学んだデキる人の“ひとこと”
目次
第1章 少しでも前に!「やる気」を示す“ひとこと”(語尾「ぜひ!」―「この人に声をかけてよかった!」と思ってもらえるひとこと
チームワーク「私でよければ」―「対応しないよ」オーラを出す人はチームワークがない ほか)
第2章 嫌虚な人ほど打たれ強い!「タフ」になる“ひとこと”(失敗「昔、私も〜」―「武勇伝」ではなく「失敗談」を語れ
初心「させてもらってるだけ、ありがたい」―初心を忘れないためのひとこと ほか)
第3章 あなたの味方が増える!「好感度」を高める“ひとこと”(共感「確かに、それも大事だね」―「できなくても認める」ことの大切さ
悩み「10点満点なら何点?」―まじめな同僚・後輩の「ちょっとした悩み」を引き出す ほか)
第4章 3秒あれば十分!「決断力」を高める“ひとこと”(長期視野「“次”のために“今”は損をしよう」―目先の利益にとらわれると、結局損をする
挑戦「もし、あと1年しかないとしたら」―“守りに入っている?”と思ったときにつぶやきたいひとこと ほか)
第5章 最後の1秒まで諦めない!「やり抜く力」を高める“ひとこと”(改革「今に合わない古いルールは変えよう!」―ルール内で努力する限界
ストレス「そう来たか…」―理不尽な事態でも冷静さを取り戻せるひとこと ほか)
商品詳細
- 出版社名
- ぱる出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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