ミス・失敗がこわくなくなるコミュニケーション

苦手な人との接し方がわからない。ホウレンソウの正解を知らない。質問が的外れとよく言われる。人を説得することが苦手。社外での振る舞いに自信が持てない。自然に雑談をすることができない。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。


新入社員にとってビジネスシーンは知らないことだらけです。
「コミュニケーション」に関することなど、今まで考えたこともないのではないでしょうか。
ですが、ビジネスシーンにふさわしいコミュニケーションの取り方を知らずに、学生の頃と同じように毎日を過ごしていれば、ミス・失敗をおかし、時と場合によって社会人としての信用を失いかねません。
そんなことにならないように、本書では、ミス・失敗を回避するためのポイントを示したうえで、社会人としてのコミュニケーションの取り方の基本を丁寧に紹介します。
また、紙面だけではわかりづらい箇所は動画で確認することができ、しっかり覚えておきたい箇所はセルフチェックテストで学習できるアプリ機能を搭載しています。

新入社員にとってビジネスシーンは知らないことだらけです。
「コミュニケーション」に関することなど、今まで考えたこともないのではないでしょうか。
ですが、ビジネスシーンにふさわしいコミュニケーションの取り方を知らずに、学生の頃と同じように毎日を過ごしていれば、ミス・失敗をおかし、時と場合によって社会人としての信用を失いかねません。
そんなことにならないように、本書では、ミス・失敗を回避するためのポイントを示したうえで、社会人としてのコミュニケーションの取り方の基本を丁寧に紹介します。
また、紙面だけではわかりづらい箇所は動画で確認することができ、しっかり覚えておきたい箇所はセルフチェックテストで学習できるアプリ機能を搭載しています。
(「近刊情報」より)

目次

はじめに
第１章：社内でのコミュニケーション〜職場での基本１
第２章：社内でのコミュニケーション〜職場での基本２
第３章：電話、ｅメール、手紙、ＳＮＳのコミュニケーション
第４章：社外でのコミュニケーション〜訪問の基本
第５章：社外でのコミュニケーション〜商談の基本
第６章：社外でのコミュニケーション〜お付き合いの基本
第７章：ホメられるための　コミュニケーション術
第８章：コミュニケーションのまとめ

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