Ｂ検ビジネス能力検定ジョブパス２級公式試験問題集　文部科学省後援　２０１７年版

本試験の出題分野と問題形式がわかる！過去問題４回分と演習問題を収録。唯一の公式問題集！

ビジネス能力検定（Ｂ検）ジョブパスは、社会人に必要な仕事の能力を客観的に評価する検定試験です。
２級では、効率的な業務の進め方、問題解決のためのコミュニケーション、情報活用技法等を評価します。
本書は唯一の公式問題集で、テキストに対応した演習問題と過去問題４回分を収録しています。
問題が体系的に整理されており、出題形式・難易度が把握できます。
(「近刊情報」より)

目次

第１編　演習問題１　ビジネスとコミュニケーションの基本（キャリアと仕事へのアプローチ
会社活動の基本
話し方と聞き方のポイント
接客と営業の進め方
不満を信頼に変えるクレーム対応
会議への出席とプレゼンテーション
チームワークと人のネットワーク）
第２編　演習問題２　仕事の実践とビジネスツール（仕事の進め方
ビジネス文書の基本
統計・データの読み方、まとめ方
情報収集とメディアの活用
会社数字の読み方
ビジネスと法律・税金知識
産業と経済基礎知識）
第３編　過去の試験問題（平成２７年度前期試験問題
平成２７年度後期試験問題
平成２８年度前期試験問題
平成２８年度後期試験問題）

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