Ｂ検ビジネス能力検定ジョブパス３級公式試験問題集　文部科学省後援　２０１７年版

本試験の出題分野と問題形式がわかる！過去問題４回分と演習問題を収録。唯一の公式問題集！

ビジネス能力検定ジョブパス３級は、主に高校生・専門学校生・大学生を対象に、自らの職業観や勤労観といった概念の形成を前提にビジネス常識および、基礎的なコミュニケーション、情報の利活用など、将来、職業人として適応するために身につけておくべき知識を問われる試験です。
本書は実際の試験に対応した公式問題集であり、試験対策用教材です。職業教育・キャリア教育の道しるべとしてご活用いただけます。
・仕事に大切な８つの意識（顧客・品質・納期・時間・目標・協調・改善・コスト）を学びます。
・職場の基本的なマナーや、仕事を進めるコミュニケーションについて基本を学びます。
(「近刊情報」より)

目次

第１編　演習問題１　ビジネスとコミュニケーションの基本（キャリアと仕事へのアプローチ
仕事の基本となる８つの意識
コミュニケーションとビジネスマナーの基本
指示の受け方と報告、連絡・相談
話し方と聞き方のポイント
来客応対と訪問の基本マナー
会社関係でのつき合い）
第２編　演習問題２　仕事の実践とビジネスツール（仕事への取り組み方
ビジネス文書の基本
電話応対
統計・データの読み方・まとめ方
情報収集とメディアの活用
会社を取り巻く環境と経済の基本
ビジネス用語の基本）
第３編　過去の試験問題（平成２７年度前期試験問題
平成２７年度後期試験問題
平成２８年度前期試験問題
平成２８年度後期試験問題）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。