女性のビジネスマナー パーフェクトブック

松本昌子/監修

発売日:2017年2月

  • 女性のビジネスマナー パーフェクトブック
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ISBN
978-4-8163-6165-4
著者情報
松本 昌子(マツモト アツコ)
株式会社Woomaxビジネスマナー講師、人財育成コンサルタント。愛知県生まれ。営業職の傍ら、司会養成学校に通い司会業に従事した後、コーチングも学ぶ。2006年、株式会社エ・ム・ズにて、ビジネスマナーとコーチングを専門とした人財開発研修講師に就任。2009年より拓殖大学客員講師として、キャリアデザイン、ビジネスマナーの講義も担当する。2012年より、現在の役職に就任。新入社員研修から管理職研修、女性社員向けキャリア&ライフデザイン研修など、企業研修・コンサルティングの講師として社員教育に取り組んでいる

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商品説明

敬語の使い分け、ビジネスメール、電話応対、来客応対から、おつき合い&食事マナーまで、バッチリ!

■社会人にとって必要なビジネスマナーがこの一冊で身につく
新入社員の方に向けて、身につけておきたいビジネスマナーの基本
をまとめた一冊です。学生と社会人の違い、仕事をするうえで意識
することなど、社会人としての心構えから丁寧に解説しています。
■シーンに合わせた敬語の使い方がわかる!
迷いがちな敬語の使い分けについても、具体的なシーンに合わせた
適切な言葉づかいや、相手に好感をもたれる言い回し表現などを、
わかりやすく解説しています。
■身につけたい自己管理テクニックやお付き合いのマナーも!
仕事をスムーズに進めるためには自己管理テクニックとコミュニケ
ーションのスキルアップが大切です。スケジュール管理の仕方のほ
か、接待やお食事の席でのマナーについても説明しています。

目次

1 知っておきたい!社会人の心がまえ
2 これで差がつく!働く女性の礼儀&作法
3 基本厳守!社会のルール&働き方
4 イメージアップ!あいさつ・敬語のマナー
5 デキる人になる!伝達ツールのマナー
6 失礼のない!来客応対&訪問のマナー
7 身につけたい!仕事の自己管理力&コミュニケーション術
8 困らない!おつき合い&食事のマナー

商品詳細

出版社名
ナツメ社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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