トヨタトップセールスレディが教える 永遠にトップをいくためのセールス術

リーマンショックもデフレも関係なし!
直販・割賦販売台数全国1位のトヨタトップセールスレディが教える、
すぐに役立つ営業ノウハウと考え方。

2010年に新車販売台数で初の全国1位を獲得以来、
トップを走り続けるトヨタトップセールスレディが、
「すぐに役立つ営業ノウハウ」と「トップの考え方」を紹介する1冊。

セールス対象からはずしがちな
「「車検・点検が済んだばかりのお客様」
「新車に買い替えたばかりのお客様」
「年金生活でお金がないお客様」が
思わず新車を購入したくなる彼女の営業ノウハウとは?
自動車関連業界はもちろん、すべての業界の営業職の読者に読んでほしい、
即効で使える営業ノウハウ満載の1冊。

目次

序章―トップセールスへの道（お客様ゼロからのスタート
新たな発想で切り開く）
１　確実に目標を達成するために（「呼び込み」を成功させるための１１か条
成約率が上がる！商談の心得
お客様の「お断りの理由」を切り返す）
２　爆発的に永遠に売り続けるために（買う気のないお客様を買う気にさせる
早期代替で売り上げを３倍にする
お客様と永遠につながる関係を築く）

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