やむなく営業に配属された人が結果を出すために読む本 (アスカビジネス)

人見知りでも、経験がゼロでも、とにかく「結果を出せる」営業術。


営業という仕事に苦手意識を持っているにもかかわらず、会社の都合により、配属や異動で営業をせざるを得なくなった人は少なからずいる。
営業に苦手意識を持っている人は、どういう心構えを持ち、どういうプロセスで結果を出していけばいいのか？
人見知りでお世辞にも営業上手とはいえなかった著者が結果を出した経験をもとに、実践的な方法を紹介します。
(「近刊情報」より)

目次

第１章　結果を出す人は気持ちを整えている！―マインドセット編
第２章　スイッチひとつで売れる人へ！―ペルソナ編
第３章　売れる人ほど徹底している！―営業準備編
第４章　協力をあおいで受注率ＵＰ！―ロールプレイ編
第５章　相手の興味を引きつける！―アプローチ編
第６章　相手から情報収集して優位に進める！―ヒアリング編
第７章　買いたいと思わせる！―提案・商品説明編
第８章　お客様の気持ちを後押しする！―クロージング編
第９章　ときにトークよりも使える！―営業ツール編

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