今日から使えるアンガーマネジメント 怒らず伝える技術

怒りのメカニズムがわかれば、そのイライラはコントロールできる！


怒りと上手に付き合うためのテクニック「アンガーマネジメント」。
本書ではビジネスシーンに重点を置き、その基本的な考え方と実践
方法を紹介します。豊富なマンガと図解でわかりやすく解説。上司、
部下、後輩に感じる、身近な「イラッ」をどう伝えればいいのか、どうす
れば解消できるのか、具体的な対処法も満載です。「思わず怒鳴って
しまう」「イライラをため込んでしまう」など「怒り」にまつわる読者の悩み
を解消します。

目次

１限　怒りを切り抜けよう
２限　怒りのしくみを知ろう
３限　考え方・価値観を変えよう
４限　怒らない環境をつくろう
５限　怒りを上手に伝えよう
６限　シーン別怒らず伝えるテクニック

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