執事のダンドリ手帳

「最高のパフォーマンス」と「大失態」は、ほんのわずかなところで決まります。あなたの身の周りのすべてを、もっと楽しくスムーズに。

執事はなぜ、そつなく手際のよい仕事ができるのか――
その答えは「ダンドリ」にあった。
あなたの身の周りのすべてを、もっと楽しくスムーズに。

■あらゆる仕事を「まとめる」ことで一気に片づける
■「先」を読まずして、動くことはありえない
■難題も「分割」していくことで、実現可能に
■「質」か「効率」か、その見極め
■１日の３割は「突然の仕事」のために空けておく
■「気くばり」は、相手の言動を覚えていてこそできる
■よく稼ぐ人ほど、力の“抜きどころ”を知っている
■「膨大な書類」の整理法は、こんなにシンプルにできる
■期待を上回るには、時に“裏をかく”ことも

・・・・・・「最高のパフォーマンス」と「大失態」は、
ほんのわずかなところで決まる！(「近刊情報」より)

目次

１　抜かりのない「ダンドリ」の基本
２　期待を上回る「クオリティー」を出す
３　柔軟にして完璧な「計画」を立てる
４　「丁寧かつスピーディー」な仕事
５　周囲に「助けてもらえる」環境作り
６　「整理」はシンプルかつ実用的に
７　行き届いた「最高のおもてなし」とは
８　「プライベート」も、すみずみまで目をくばる

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