シニア社員の戦力を最大化するマネジメント

モチベーションが上がらない定年後再雇用のシニア社員の扱いは？大手企業の定年退職者が何かにつけ改善を求めてくる！？頻繁に離席して若手にちょっかいを出すシニア社員はどうすれば？先輩風をふかせて若手に必要以上に厳しいシニア社員の対処法は？「パソコンは無理」「紙でよこして」と開き直ってしまう場合は？ジェンダーバイアスが強く、自らのセクハラに気づかない！？Ｑ＆Ａで解決！

１章では、老年学の視点から見たシニア世代の身体と心の変化等について解説。２章では、シニア社員増加の背景や、社会保障制度、ライフイベントなどについて解説。３章では、シニア社員のマネジメントにおいて管理職が直面しがちな課題にどう対応すればよいのか、Ｑ＆Ａ形式で解説。

○老年学の視点から、シニア世代の身体と心の変化について、企業で働くシニア社員を例に、社会保障制度・ライフプランなど、シニア世代が置かれている生活面の背景も含めて解説。

○現場の管理職が、シニア社員について「どのような点に気を付けてマネジメントすれば戦力を最大限生かせるか」がわかる。

目次

第１章　シニア世代の身体と心の変化について知ろう
１－１　少子高齢化とジェロントロジー
１－２　加齢による身体の変化
１－３　加齢による心の変化

第２章　シニア世代の生活の変化について知ろう
２－１　労働法の視点から
２－２　社会保障制度の視点から
２－３　ライフイベントの視点から

第３章
Ｑ１　今度、初めてシニア社員を部下に持つことになったのですが、管理職として気を付けた方がよいことや、配慮が必要なことはありますか？
Ｑ２　再雇用となり、定年前と同じ職場で働き続けるシニア社員がいるのですが、どのようなことに気を付ければよいでしょうか？
Ｑ３　やる気の出ないシニア社員がいるのですが、どうすれば、モチベーションを上げて働いてもらえるでしょうか？
Ｑ４　自分の仕事の進め方にこだわるシニア社員がいるのですが、どのように対応すればよいでしょうか？
Ｑ５　仕事中、頻繁に離席したり、無駄話をするシニア社員がいるのですが、どのように対応すればよいでしょうか？
Ｑ６　以前の待遇と比較して不満を言ってくるシニア社員がいるのですが、どう話せば、現状を受け入れてもらえるでしょうか？
Ｑ７　労働時間について、認識が異なるシニア社員がいて困っているのですが、時代に合った働き方を理解してもらうには、どうすればよいでしょうか？
Ｑ８　管理職として採用したシニア社員がいるのですが、部下からの苦情が多くて困っています。業務のやり方を変えてもらうにはどうしたらよいでしょうか？
Ｑ９　依頼した仕事や雑務をしてくれないシニア社員がいるのですが、どのように対応すればよいでしょうか？
Ｑ１０　パソコン操作が苦手と開き直ってしまうシニア社員がいるのですが、どのように対応すればよいでしょうか？
Ｑ１１　女性の仕事に対する認識が古いままのシニア社員がいるのですが、どうすれば、態度をあらためてもらえるでしょうか？
Ｑ１２　若手社員に厳しくあたるシニア社員がおり、周りから不満が出ているのですが、どうしたらよいでしょうか？
ほか

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