すぐに使える接客日本語会話大特訓英語版　決まり文句７００

発売日：2016年10月

ISBN: 978-4-86392-312-6
著者情報: 水谷　信子（ミズタニ　ノブコ）（Ｍａｓｔ，Ｓｕｓａｎ）
お茶の水女子大学・明海大学名誉教授、元アメリカ・カナダ大学連合日本研究センター教授、元ラジオ講座「１００万人の英語」講師など

高橋　尚子（タカハシ　ナオコ）
熊本外語専門学校専任講師

マスト，スーザン（マスト，スーザン）
元立命館大学英語講師、元オハイオ州立大学日本語講師

有田　聡子（アリタ　サトコ）
弥勒の里国際文化学院日本語学校専任講師

寺田　則子（テラダ　ノリコ）
北京科技大学国際学院国際事業部長、大阪電気通信大学国際交流センター日本語教育担当

¥1,760 税込

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商品説明

序章　日本的接客サービスの心がまえ
第１章　敬語の基本パターンと接客の基本表現
第２章　飲食店
第３章　販売店
第４章　コンビニ
第５章　宿泊施設
第６章　その他のさまざまなサービス
第７章　電話基本会話
第８章　緊急・トラブル
単語＆ミニフレーズ
丁寧表現早見表

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