会議のマネジメント　周到な準備、即興的な判断

どれほど準備しても、会議は思い通りにはいかない。「鶴の一声」で流れがガラッと変わるときもあるし、予定通りに進めても不満が出ることもある。コミュニケーションによってどのように「場」が作られるのか。会議の進行役＝ファシリテーターは、「場」の雰囲気をどう読み、動かしていけばよいのか。あるファシリテーターの動きを追いながら、会議やプレゼンテーションなどの、よりよいコミュニケーションのあり方を提示する。

会議やプレゼンはいつでも予定通りには進まない。ファシリテーター（進行役）は、どうやって「場」を動かしていけばよいのか。
(「近刊情報」より)

目次

第１章　コミュニケーションをとらえなおす
第２章　空間・時間・情報を整える
第３章　現場では何が起きているか
第４章　専門家に学ぶ
第５章　「理論」と「実践」が出合う
第６章　よりよいコミュニケーションを目指して

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