トヨタの伝説のディーラーが教える 絶対に目標達成するリーダーの仕事

トヨタ史上最高の４８か月連続で販売目標を達成したメンバー育成術。なぜ、寄せ集めの集団が最強の組織に変わったのか？管理職からチームリーダー、バイトリーダーまで使える。

なぜ、寄せ集めの集団が最強の組織に変わったのか?

トヨタ史上最高のオープン初月から48か月連続で販売目標を達成したメンバー育成術

◆リーダーとしての務めは何か

本書は、「偉大な人物の提唱する高度なリーダー論」ではなく、
「現場の叩き上げの人間が実践で身につけてきた泥臭いリーダー論」です。

チームで成果を出すには、メンバー1人ひとりが自発的に行動することが不可欠です。
絶対に達成するという心持ちでいなければいけません。

チームとしての目標を達成するために、4つの「感」と4つの「力」を必要とします。
「危機感」「存在感」「達成感」「満足感」
「行動力」「求心力」「団結力」「持続力」
です。

人間である以上、これらの要素だけを持っていれば、
どんなメンバーでも必ず結果を出せるチームになります。
個人のスキルに頼らず、メンバーの能力に左右されないでチームで目標を達成することができるのです!

◆目標を達成できる組織に必要なリーダーシップが身につく!

・「率先垂範」する
・「コンプレックス」を「個性」に変える
・「不安感」でない「危機感」をもたせる
・「やれ」とは言わない。「やる」ように動かす
・「ゾンビ」にしないために、「存在」を認める
・「個」の力に頼らず、「和」を重んじる
・「1位」しか狙わせない
・「グチや文句、不満」が言える環境をつくる
・「言葉」ではなく、「心」で訴える
など、「目標達成するためのリーダーの仕事術」を
「考え方」「目標達成」「リーダーシップ」「人材育成」「コミュニケーション」のポイントにして紹介します。

「リーダーとしてどのようにスタッフを指導していけばいいのか」
「チームの目標を達成させるためには、リーダーはどのように動けばいいのか」
と、現場で悩んでいるリーダーにとっては、より身近で実践的な手法として活用していただけるはずです。
またどんな職種のチーム運営においても役立てられる普遍的な内容ですので、ぜひご活用ください。

目次

序章　なぜ寄せ集めの集団がトヨタ史上最高となる４８か月連続で販売目標を達成できたのか？
第１章　「個」はいらない、「和」を重んじるリーダーの考え方
第２章　目標は私たちのプライドであり、目標達成は生き甲斐である
第３章　チーム全員を主役にするリーダーシップ
第４章　脅しや不安感ではない危機感が人材を育てる
第５章　グチや文句、不満を言えるコミュニケーションが組織を強くする

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