電話英会話まるごとフレーズ

基本の応対から仕事の交渉まで。そのまま使える！場面別実践表現集。対象レベル：初級から（英検３級／ＴＯＥＩＣテスト３５０点〜）

目次

１　基本編（電話を受けるとき・かけるとき
取り次ぎたい相手がいるとき
取り次ぎたい相手が話し中のとき
取り次ぎたい相手がいないとき
電話を終えるとき
間違い電話を受けたとき
その他）
２　ビジネス編（アポイントメントを取るとき
場所・道順を尋ねるとき
問い合わせをするとき
注文をするとき
苦情を言うとき
その他）
３　生活編（予約を取るとき
ホテルに泊まるとき
オペレーターとやり取りするとき
日常的な用件のとき
緊急事態のとき）

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