6ステップで職場が変わる! 業務改善ハンドブック

オフィス業務をスリム化・ストロング化・スピードアップする！組織を動かす・周囲を巻き込む。仕事の見直し×働き方の見直し。業務の見える化、改革・改善の進め方から、会議やメール、対面コミュニケーションの見直しまで。豊富なフォーマットと図解でわかる→できる！

オフィスの業務改善の基本をまとめた、改善推進担当者、部門管理者必携の１冊。実際に使えるツールも豊富に紹介します。
(「近刊情報」より)

オフィスで働くホワイトカラー、管理部門に向けた業務改善の基本書。
近年ニーズの多い「働き方の改革(ワークライフバランス)」についても触れて、企業で進める改革の2つのタイプである部門単位の改善推進と全社横断の改善推進の両面について、ステップに沿って必要なポイントを整理してわかりやすく解説します。
改善の各プロセスで推進担当者がすぐに使えるフォーマットやツールも豊富に紹介します。

目次

０　なぜ業務改革・改善が必要なのか？
１　業務改革・改善企画を立てる
２　業務を見える化する
３　改革・改善の基本方向を決める
４　改善具体案を検討する
５　改善を実行する
６　活動のモニタリングとアクション

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