サービス・ドミナント・ロジックの発想と応用
- ISBN
- 978-4-495-38681-8
- 著者情報
- ラッシュ，ロバート・Ｆ．（ラッシュ，ロバートＦ．）（Ｌｕｓｃｈ，Ｒｏｂｅｒｔ Ｆ．）
現在、アリゾナ大学のエレル・マネジメント・カレッジのマーケティング担当の教授。同大学のジェームズ・アンド・パメラ・ムジィー・チェア・イン・エントラプレナーシップ（ｔｈｅ Ｊａｍｅｓ ａｎｄ Ｐａｍｅｌａ Ｍｕｚｚｙ Ｃｈａｉｒ ｉｎ Ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ）でもある。学外では、これまで、Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ誌のエディターや、アメリカ・マーケティング協会（Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）の理事も務めてきた
バーゴ，スティーブン・Ｌ．（バーゴ，スティーブンＬ．）（Ｖａｒｇｏ，Ｓｔｅｐｈｅｎ Ｌ．）
現在、ハワイ大学のシルダー・カレッジ・オブ・ビジネス（Ｓｈｉｄｌｅｒ Ｃｏｌｌｅｇｅ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ）のマーケティング担当の教授であり、マーケティング戦略論、マーケティング思想、サービス・マーケティング、消費者行動などを担当してきた。研究の世界に入る前に、実業界での経歴があり、多くの会社や政府機関の顧問も務めている。主要な研究の領域は、マーケティング理論と思想、顧客評価のための参照指標の開発・測定である。同大学より名誉教授職を与えられており、世界中の大学から招聘されサービス・ドミナント・ロジックにつき教授している
井上 崇通（イノウエ タカミチ）
明治大学・商学部、大学院商学研究科教授、担当、マーケティング戦略論、消費者行動論。役職、日本経営診断学会会長、日本消費経済学会会長、サービス学会（Ｓｏｃｉｅｔｙ ｆｏｒ Ｓｅｒｖｉｃｅｏｌｏｇｙ）理事、国立研究開発法人・科学技術振興機構（ＪＳＴ）社会技術研究開発センター（ＲＩＳＴＥＸ）・「問題解決型サービス科学研究開発プログラム」・プログラムアドバイザー（ＡＤ）、明治大学サービスマーケティング研究所所長
庄司 真人（ショウジ マサト）
高千穂大学、商学部、教授。担当、マーケティング戦略論、顧客関係管理
田口 尚史（タグチ タカシ）
茨城キリスト教大学、経営学部、准教授。担当、マーケティング戦略論、サービス・マーケティング
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
Ｓ‐Ｄロジックの提唱者が初めて書き下した解説書！
目次
第１部 前提（サービス・ドミナント・マインドセット
ルーツと遺産
公理と基本的前提
指導枠組みとしてのサービス）
第２部 パースペクティブ（すべてアクター・トゥ・アクター（Ａ２Ａ）である
資源の本質・範囲・統合
コラボレーション
サービス・エコシステム）
第３部 可能性（戦略的思考
結論と考察）
付録 振り返りと意見交換
商品詳細
- 出版社名
- 同文舘出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
- 原題
- 原タイトル：Ｓｅｒｖｉｃｅ‐ｄｏｍｉｎａｎｔ ｌｏｇｉｃ
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
