お客の心をつかむ 売り込みゼロの3分ハガキ術

口べた、文章が苦手でもできる！今日からできる“手書きハガキ”のすごい効果！

○手書きは印象に残る! 電話やメールが全盛にもかかわらず、トップセールスや稼ぐ営業担当者ほど手書きのハガキを使って、成果を上げています。
○「知らない人と話すのが不安」「知らない番号からかかってきた電話には出ない」「自分で情報を集めたい」「自分で決めたい」……
多くの人が売り込まれたくないと感じる今、“信頼"を伝えるハガキが成果を上げます。
○お客は売り込まれたくない半面、「信頼できるプロから役立つ情報を教えてもらいたい」と思っています。にもかかわらず、
売れない営業ほど、無意識に売り込みと感じさせる方法をとっています。

○文章・文字がヘタでも大丈夫! 「ビジネスハガキ」は見た目が9割! 商品内容や会社の特長を言う前に、
「この人は信頼できる」ということを伝えるのなら簡単。3分で書けて、お客様の方から声がかかるようになる「ビジネスハガキ」の書き方を教えます。
○ハガキやインク、切手の選び方まで、カラー頁を使って丁寧に教えます。

○実際に、「営業ハガキ」で成果を出している経営者やトップセールス部員のノウハウを教えます。
○著者のファン(読者)は、経営者、カスタマーサービス、販売、広報・PR部門に多いので、営業担当者以外にも、こうした部門の人に広く読んでいただきたい本です。

目次

プロローグ　なぜ、手書きのひと言が読まれるのか
１　ビジネスハガキの５大効果―ハガキは最強のビジネスツール
２　どんなときにハガキを使う？―届いてうれしいタイミングを逃さない
３　「見た目が９割」を決める３つの要素（紙・ペン・切手）―道具をそろえて、やる気アップ
４　さぁ、書いてみよう！―マネすることからはじめよう
５　楽しく継続するための５つの工夫―感性を磨いて、心豊かに仕事する
６　ビジネスハガキの実践者たち―マネするたびに、技術が自分のものになる

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