モロケン心得帳 店、人づくりの手引き

諸江賢二/著

発売日:2016年5月

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ISBN
978-4-8330-2061-9
著者情報
諸江 賢二(モロエ ケンジ)
1928(昭和3)年金沢市生まれ。国立金沢工業専門学校電気通信科(現・金沢大学工学部)卒。49年諸江メリヤス製作所を設立、53年同製作所を株式会社にして社長に就任。61年「いとはん」を創業し社長に就いたのち、76年「いとはん」と「ジャスコ」を合併、いとはんジャスコ社長とジャスコ取締役に就任、78年に設立した北陸ジャスコの社長に就く。92年に会長、98年に相談役となり、99年退任。現在、金沢ビンテージワインクラブ会長、金沢東ロータリークラブ会員

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商品説明

目次

第1章 店づくりの心得(大黒柱に車をつけよ
商品はお客さまからの預かりもの
愛情の深さが試される
心のないお店は長続きしない
素晴らしい出会いが待っている ほか)
第2章 人づくりの心得(信用を築く一歩は「約束を必ず守る」
気配りができる人とは
人は考えた通りの人間になる
「みんながしている」からやるのか
原因を突き止め知恵を出す ほか)
第3章 私の宝物

商品詳細

出版社名
北國新聞社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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