ムリなく話せる 好かれる敬語の使い方

山岸弘子/監修

発売日:2016年6月

  • ムリなく話せる 好かれる敬語の使い方
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ISBN
978-4-584-13719-2
著者情報
山岸 弘子(ヤマギシ ヒロコ)
NHK学園講師。TVクイズ番組の国語問題監修や全日空(ANA)社内教育に携わる。ビジネスパーソンだけではなくあらゆる人に、状況に応じた美しい敬語を身につけてもらいたいという思いから、商工会議所、歯科医師会、大学病院、大学などで講演や指導を行っている

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商品説明

敬語は、難しくない!好かれる敬語をマスターすれば、仕事がしやすくなる!人生が変わる!


話し方で、相手に与える印象が劇的に変わる。上司、同僚、部下に対する話し方を300以上の作例にて紹介。(「近刊情報」より)

目次

第1章 敬語の種類(尊敬語
謙譲語 ほか)
第2章 上司との会話(報告をするとき
連絡をするとき ほか)
第3章 社内の人との会話(挨拶をするとき
先輩・同僚と会話をするとき ほか)
第4章 社外の人との会話(お客様が来たとき
訪問をしたとき ほか)
第5章 電話での会話(電話をかけるとき
電話を受けるとき)

商品詳細

出版社名
ベストセラーズ
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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