営業の基本
発売日：2016年5月
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商品説明
お客様に信頼される話し方、聞き方、マナー、アプローチの仕方など、今日からすぐに実践したいデキる営業の超基本！
第一線で活躍する営業マンへの取材に基づき、営業の仕事に必要な超基本的なスキルと、さらにレベルアップするためのコツを現場目線で伝えます。誰でもできるけど、ちょっとしたことの積み重ねで着実な差がつく。そんな「マナー・コミュニケーションの基本」「知っておきたい知識とスキル」「セールストークの原則」などを教えます。先輩にも聞きづらい「セールストークの実例」も充実しています。
目次
第１章 営業担当者の心構え
第２章 マナーとコミュニケーションの基本
第３章 仕事の知識とスキルの基本
第４章 セールストークの基本
第５章 新規開拓とアプローチの基本
第６章 商談とプレゼンの基本
第７章 クロージングとアフターフォローの基本
商品詳細
- 出版社名
- 新星出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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