ファーストクラスに乗る人が大切にする５１の習慣
発売日：2016年4月
- ISBN
- 978-4-8334-5091-1
- 著者情報
- 毛利 仁美（モウリ ヒトミ）
元日本航空キャビンアテンダント。マナーコンサルタント。大学卒業後、１９９８年に日本航空入社。国内線を経て国際線のキャビンアテンダント（ＣＡ）となり、４年目からはファーストクラスも担当するようになる。在任中にはインストラクターとして新人ＣＡの指導も行う。社内のサービス表彰４回受賞。本部長セールス表彰受賞。乗務割優秀履行賞受賞。本部長感謝状授受。２０１０年末に退職後は在籍中のインストラクター経験も生かし、マナーコンサルタントの道へ。マナー研修会社『プリアージュ』を設立。大学２年の時にマラソンを始め、これまでにホノルルマラソン１５回完走
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商品説明
元日本航空キャビンアテンダントが現場で学んだ、究極のビジネスパーソンがいつも実践するルーティンとは。スマートなビジネスパーソンになれるレッスン付き！
目次
第１章 憧れのファーストクラスのサービスとは？
第２章 ファーストクラスに乗る人の品格
第３章 ファーストクラスに乗る人の会話術
第４章 ファーストクラスに乗る人の人間力
第５章 ファーストクラスに乗る人の時間の使い方
第６章 ファーストクラスに乗る人の習慣
商品詳細
- 出版社名
- プレジデント社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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