人を怒らせない話し方 46のルール

野口敏/著

発売日:2016年4月

  • 人を怒らせない話し方 46のルール
  • 人を怒らせない話し方 46のルール
ISBN
978-4-8002-5316-3
著者情報
野口 敏(ノグチ サトシ)
株式会社グッドコミュニケーション代表取締役。1959年生まれ。関西大学経済学部卒。TALK&トーク話し方教室を主宰し、東京、大阪でコミュニケーション講座を開催

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商品説明

好感度アップのコツ満載。あなたが気づかない会話のワナ。

なぜ自分が喋ると、あの人はイライラしてしまうのか。
本書は相手の感情を気にして、思ったことが言えない人たちに向け、
「誰にも怒られない」話し方のコツを、具体例を挙げながら解説していきます。
話し方教室の現場にいるからこそわかる、気づきにくい「人が怒る意外な理由」。
「誰にも怒られない話し方のコツ」満載です。

目次

1章 気づかないうちに相手を怒らせる5つのタイプ
2章 初対面での失敗を防ぐには
3章 損する話し方を職場でしていませんか?
4章 あとあと年長者を怒らせる若者言葉の罠
5章 悪口にならない賢い言い換え術
6章 怒られたくなければ感じのいい人になれ
7章 クッション言葉を使いなさい
8章 わかり合えない相手とつき合う技術

商品詳細

出版社名
宝島社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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