ずるい日本語

ものは言いよう。「こうしたい！」が、さらりと実現するおとなのコミュニケーション術２５。

「ものは言いよう」と昔からよく言ったもので、世の中は、言い方次第で価値観が１８０度反転したり、覚えづらいことを一瞬で記憶させたりすることができます。

「あの子可愛いな。でも、彼氏いるしデート誘えないよな」

ある飲み会で部下がそうつぶやきました。すると上司はこう言いました。
「じゃあお前は、キーパーがいたらシュートを打たないのか」

上司のその一言に部下は心打たれ、見事行動に移し、彼女をゲットしたのです。皆さんにお伝えしたいのは、「上司の言葉」が「部下の心」を動かした、という事実です。そして、心を動かすばかりか「行動する勇気」まで与えました。「言葉」が「行動」を生んだのです。

本書では、【ＩＭＰＡＣＴ】【ＦＵＮ】【ＳＹＭＰＡＴＨＹ】【ＳＰＥＥＤ】【ＡＣＴＩＯＮ】という５つの切り口から、雑多な情報の中できらりと光る、おとなのコミュニケーション術を伝授します。(「近刊情報」より)

目次

０　Ｗｈａｔ　ｔｏ　ｓａｙ―心動かす言葉の、大黒柱を設計する。
１　ＩＭＰＡＣＴ―思わず振り向かせる。
２　ＦＵＮ―退屈を感じさせない、ワクワクさせる言葉。
３　ＳＹＭＰＡＴＨＹ―同意こそ、心に浸透させる最大の武器。
４　ＳＰＥＥＤ―相手の脳みそに秒速でリーチする。
５　ＡＣＴＩＯＮ―相手の「心」と、「行動」を変える。

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