図解 職場の嫌いな人の取り扱い方法

「好き・嫌い」の感情を捨てろとは言いません。しかし明確で合理的な根拠もなく、単純に「好き・嫌い」を決めてしまうのは、あなたにとって損です。この本では、あなたのキャラクターに合わせた、嫌いな人とのコミュニケーション術を、個別・具体的に提案します。

人間関係でストレスを抱え込まないための「トリセツ」。必ず存在する相性の合わない人、その対応を4つの処方箋で解決。

永遠のテーマである、人間関係改善方法企画、コミュニケーション術の一冊。
1本の冒頭でまず自己診断。人間は思考・行動のパターンが、大きく4つのタイプ(A~D)に分かれる。
自分はどのタイプかをまず知る。2人物カタログをビジュアルとテキストで24パターンに分類、展開。ストレスがない状態と、ストレスがかかって“テンパった"ときにどうその人は変化するか。
なぜ自分と相性が悪いのかを楽しく観察。
3人物カタログ1件につき、それぞれA~Dタイプ別に向けた、4つの具体的な処方箋を用意。
コレを読めば、無駄な人間関係ストレスにさよなら出来ます。
●切実感、あるある感たっぷりの上司、同僚、先輩、後輩……、立場を問わず年齢性別を問わず、面白くて役に立つ。
特に管理職層は、組織運営のための強力な参考材料になるでしょう。

目次

序章　自分を知る―敵を知り、己を知らば、百戦危うからず！（個性診断テスト
Ａタイプ“診断の結果”　ほか）
第１章　イマドキの「困ったちゃん」の取り扱い方法―９種類のやっかいな人物カタログと、実践的処方箋（興味のある仕事にはノリノリ。でもトラブルが発生すると放り出す人
やりきれない仕事を抱えてまで自分にうっとりする迷惑な人　ほか）
第２章　テッパンの「嫌われ者」の取り扱い方法―１１種類の危険人物カタログと、実践的処方箋（「長い物には巻かれろ」なのに、外面だけはいい営業先の担当者
細かいミスばかりを指摘して自分の責任回避に終始する人　ほか）
第３章　理解不能な「エイリアン」の取り扱い方法―６種類の会話不能な人物カタログと、実践的処方箋（忘れっぽくてだらしないのに、周囲を自分のペースに巻き込む人
「なぜ自分だけが…」と、悲劇の主人公オーラを出す人　ほか）

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