ＩＴサービスマネージャ合格テキスト　２０１６年度版

最も効率よく学習できる順番に並べた項目。重要論点を「５秒でチェック」。「リンク参照」で、関連する項目を素早く確認。章ごとに「確認問題」を設定。

目次

第１部　ＩＴサービスマネジメント（ＩＴサービスマネジメント
サービスストラテジ
サービスデザイン　ほか）
第２部　システム運用管理（システム管理
システム構成技術
資源管理　ほか）
第３部　セキュリティ管理（情報セキュリティの基礎
情報セキュリティマネジメントシステム
情報セキュリティマネジメント関連の重要事項　ほか）

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