決定版 社会人の敬語とマナー ―仕事も人間関係も、スムーズに! (主婦の友実用No.1シリーズ)

就活生＆社会人必読！身につけた人から仕事も人間関係もスムーズになる「敬語とマナー」の決定版。トラブル予防や対策にも！

トラブルを防いで、社会人としての信頼を得て、仕事も人間関係もスムーズに。敬語とマナーが身についている人は、「常識のある人」「やる気のある人」「仕事のできそうな人」という印象を周囲に持ってもらえて、とても得! 本書は、敬語とマナーの基本やポイント、TPOに合わせたOK例はもちろん、間違った敬語、勘違いマナーが豊富なNG例で展開。オールカラーのイラストや丁寧でわかりやすい解説つきなので、納得しながら読み進められます。敬語やマナーに自信がない人、社会人としての常識を知りたい人、大人として好感度の高いふるまいを身につけたい人はもちろん、就活を控えている人や就活生、新社会人も必読。

目次

１章　敬語とマナー基本とポイント（社会人が身につけたい基本の敬語
あいさつとおじぎ　ほか）
２章　ビジネスシーンの敬語、ふるまい（身だしなみのマナーとチェックポイント
名刺交換の仕方　ほか）
３章　お祝いの場、お悔やみの場（結婚式
通夜・葬儀）
４章　文書や手紙の敬語とマナー（ビジネス文書の基本　社内文書
ビジネス文書の基本　社外文書　ほか）

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