図解 仕事ができる人・できない人の「話し方」

すぐに使える！だれでもわかりやすく話せる簡単テクニックが満載！

目次

１　「印象が良くなる」話し方（相手より必ず先にあいさつする
第一声は相手への「気遣い」からはじめる　ほか）
２　「気持ち良く話をさせる」聞き方（「聞き上手」の５つのメリット
「自分がいつも主役」の心理を捨てる　ほか）
３　「意見が通る人になる」話し方（「要するに何？」と言われないためには
わかりやすい話し方には「順序」がある　ほか）
４　「協力しよう」と思われる話し方（「協力しよう」と思われるための３つのルール
「あなたに頼みたい」で相手のやる気を引き出す　ほか）

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