販売員は夢を売る! あなたの接客、おいくらですか?
発売日:2016年1月
- ISBN
- 978-4-496-05171-5
- 著者情報
- 高橋 伸枝(タカハシ ノブエ)
株式会社モードコンシェルジェ代表取締役。ペンネーム:ナンシー高橋
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商品説明
商品を売ろう売ろうとしていませんか?そこで汲々としていたら、仕事が楽しくないし、その焦りはお客様にも伝わります。何より大事なのはお客様に喜んでいただくこと!販売員としてのプライドを持ち、お客様とのコミュニケーションに全力を挙げてください。結果(売上)はあとからついてきます!
目次
第1部 販売員にとっての大事な気づき(販売員の「心」が接客の価値を高める―即実践、売上アップ講座
販売員は豊かな人生を実現できる!―販売員のやりがい・よろこび、そして、未来)
第2部 「一流」になるためのテクニック(楽しいお買い物を演出するために
モチベーションなくして人は動かず
コミュニケーションは人生最強の武器)
商品詳細
- 出版社名
- 同友館
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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