企業不祥事の緊急事態対応「超」実践ハンドブック

「すべての企業で不祥事は起こる！」創業２０年、３００件以上の企業不祥事対応を支援してきた業界のリーディングカンパニーが、確実な事態収束への４９点の確認事項と、その実務ノウハウを惜しみなく披露。不祥事対応実務の決定版！

目次

本書の狙いと構成
第１部　事例でみる緊急事態対応の勘所（外国製エレベーター事故による高校生死亡事案
焼き肉チェーンにおける食中毒事案
大手食品メーカーにおける農薬混入事案
２つの有名企業の緊急事態対応を比較する）
第２部　緊急事態対応の基本と実践（緊急事態対応において企業が陥りがちな落とし穴
緊急事態対応の要諦
緊急事態対応の流れと各フェーズでの特性）
第３部　ピンチをチャンスに変えた危機対応（対応実例から緊急事態対応の流れとポイントを整理する）

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