わかりやすく伝えるルール26

自分の伝えたいことが伝わらない。「頭が悪い」「仕事ができない」と思われる。上司や同僚からの信頼を失う。…等々。わかりやすく伝えられると、これらの悩みが一気に解消！仕事に活きる、私生活に活きる「わかりやすさ」を、本書で身に付けましょう！

デキる人はみんな知っている!
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豊富な図&具体例で
わかりやすく解説!
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「伝わる」は技術だ!
わかりやすく伝えるには、
書き方・話し方に注意するだけでは不十分!
では、どうすれば良いか?


「わかりにくい」は損をする。
・自分の伝えたいことが伝わらない。
・「頭が悪い」「仕事ができない」と思われる。
・上司や同僚からの信頼を失う。……等々。
わかりやすく伝えられると、これらの悩みが一気に解消!
仕事に活きる、私生活に活きる「わかりやすさ」を、
本書で身に付けましょう!


【わかりやすく伝えるルール】

ルール1 わかりやすい表現を選ぶ
ルール2 過不足のない情報を盛り込む
ルール3 どこから・どこまでで一つの要素なのかを、示す
ルール4 伝わりやすい「言葉の組み立て」を知り、用いる
ルール5 相手に届くように意識して、声を出す
ルール6 声量・速さ・高さ・滑舌・声の通りに注意する
ルール7 声の大小・間で強調する
ルール8 間・抑揚で、言葉の切れ目を示す
ルール9 読みやすい文字を書く、使う
ルール10 関係の近い情報は近づける、揃える
ルール11 強調する箇所に、視覚的な効果を加える
ルール12 1行あたり文字数・字間・行間に注意する
ルール13 見た目を工夫して、読みたいと思わせる
ルール14 ジェスチャーで、言葉の内容を補う
……など

目次

序章　わかりやすさの原則―「伝える」ために必要なこと（書き方・話し方を学ぶだけでは、伝わらない
「伝わるかどうか」を決める４つのこと）
第１章　メッセージ―わかりやすさの中心的な要素（２種類の「メッセージ」―言語メッセージ・非言語メッセージ
言語メッセージ―どのような言葉を使い、どのように組み立てるか
話し言葉のポイント
書く際のポイント
非言語メッセージを巧みに操り、伝える）
第２章　メディア―伝わりやすいメディアを選択する（メディアとは何か―メール、電話、対面の会話
メディアによる、伝わりやすさの差
メディアの選び方・使い方）
第３章　聞き手・読み手―相手を変える、相手に合わせる（メッセージの「聞き手・読み手」への配慮も欠かせない
「伝わりやすさ」に影響する、聞き手・読み手の３要素）
第４章　環境―環境も「伝わりやすさ」を決める（メッセージを伝える「環境」にも配慮する
環境の、どのような点に配慮すべきか）

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