経営戦略としての紹介営業

発売日：2015年11月

ISBN: 978-4-86063-833-7
著者情報: 関　厳（セキ　イワオ）
株式会社リブ・コンサルティング代表取締役社長。国際公認経営コンサルティング協議会認定マスター・マネジメント・コンサルタント。東京大学卒業後、大手経営コンサルティング会社に入社。住宅・不動産、自動車、ＩＴ、電機メーカー等、幅広い業界のコンサルティングに携わる。同社史上最年少で取締役、その後専務取締役に就任し、コンサルティング部門の責任者として活躍。２０１２年、「“１００年後の世界を良くする会社”を増やす」を理念に掲げ、株式会社リブ・コンサルティングを設立

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商品説明

第１章　紹介・口コミ戦略の時代
第２章　ＣＬＶかＣＲＶか、ビジネスステージの検証
第３章　紹介戦略・３つのトレンド
第４章　紹介強化に必要となる顧客選定の方法
第５章　最上位の顧客をいかに生み出すか
第６章　紹介行動を呼ぶベストプラクティス
第７章　紹介システム化とＰＤＣＡ
第８章　紹介支援事例

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