思わず「ＹＥＳ」と言いたくなる気配りのコツ 元エグゼクティブＣＡが教えるビジネスマナー
発売日：2016年2月
- ISBN
- 978-4-569-82872-5
- 著者情報
- 伴美 彩（バンビ アヤ）
Ｂａｍｂｉｅｓ ｍａｎｎｅｒ代表。マナー講師。鹿児島県出身。日本大学芸術学部映画学科演技コース卒業。元ＪＡＬ国際線エグゼクティブクラス客室乗務員。現在はマナー講師としてビジネスマナー・接遇・コーチング、企業の社員研修や個人レッスン、テレビや雑誌で活躍中
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商品説明
あの人に言われるとなぜか引き受けてしまう。仕事も人間関係もうまくいく！
目次
１ ＹＥＳと言われる人は、ここが違う！！―すぐできる基本のポイント８
２ ＹＥＳがもらえる方法１―相手のＷＩＮを引き出すコミュニケーション術
３ ＹＥＳがもらえる方法２―誠意が伝わるコミュニケーション
４ ＹＥＳがもらえる方法３―自分のＷＩＮを叶えるコミュニケーション
５ ＹＥＳがもらえる人のトラブル対応
６ ＹＥＳと言われる人の身だしなみ＆ビジネスマナー
商品詳細
- 出版社名
- ＰＨＰ研究所
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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