幸せを引き寄せる笑顔の法則　三越伊勢丹グループの従業員１０万人を動かした“理論”と“効能”とは？

発売日：2015年12月

ISBN: 978-4-416-81504-5
著者情報: 斎藤　一郎（サイトウ　イチロウ）
鶴見大学教授、日本抗加齢医学会副理事長。１９５４年生まれ、東京医科歯科大学難治疾患研究所助教授などを経て、２００２年より鶴見大学歯学部教授。２００８年より同大学附属病院長。日本のいくつかの歯学部、医学部、そして米国（スクリプス研究所）で口腔乾燥症を呈するシェーグレン症候群の研究に長年従事し、多数の論文、著書がある。現在、免疫学、分子生物学の基礎研究とともにドライマウス研究会および抗加齢歯科医学研究会を主宰、アンチエイジング医学編集委員

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商品説明

三越伊勢丹グループの従業員１０万人を動かした“理論”と“効能”とは？お客さまの満足度を向上させる秘訣は、従業員自身が幸せになることだった！“笑顔の効能”を医学的根拠から解説。接客・接遇に関わる人、必読の書です。

第１章　笑顔と幸福の深い関係
第２章　笑顔でストレス・コントロール
第３章　ストレスが引き起こす口の病気
第４章　笑顔力でアンチエイジング
第５章　好印象の笑顔にしよう
第６章　噛む力を鍛えて笑顔力を鍛えよう
第７章　接客のプロが取り入れている笑顔トレーニング

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