そのビジネスから「儲け」を生み出す９つの質問（ナインセル）

スター・ウォーズ、Ｕｂｅｒ、Ａｉｒｂｎｂなど最新事例から読み解く９つの質問に答える「ナインセル」でビジネスをまるごと俯瞰できる！顧客が喜び、利益も増える「儲ける仕組み」の決定版！携帯用ナインセルカード付き！

目次

１　ビジネスの次の一手は、ナインセルが握ってる！（ジョージ・ルーカスは卓越した経営センスの持ち主
ナインセルは事業計画とはまったく違う）
２　すべてのビジネスは「顧客価値」のためにある（優れたビジネスには「一貫性」がある
お客様の家に泊まり込む！徹底した顧客目線を貫く　ほか）
３　課金ポイントを工夫して「儲ける仕組み」をつくる（「儲け」は誰が払っているのか？
日本の中小企業はどうして儲けられない？　ほか）
４　お客様視点に立った「プロセス」でビジネスを動かそう（「顧客価値」と「利益」を実現するためには考え抜かれた「プロセス」が不可欠
お客様の「困っていたこと」を一気に片づけた！　ほか）
５　タテのつながりから「儲けるストーリー」を考える（ヨコの整合性をベースに、タテの整合性も考えていこう
儲ける対象をずらしてみると、尖ったビジネスになる　ほか）

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