サービス・スタートアップ──イノベーションを加速するサービスデザインのアプローチ
発売日：2015年11月
- ISBN
- 978-4-15-209574-9
- 著者情報
- ピニェイロ，テニー（ピニェイロ，テニー）（Ｐｉｎｈｅｉｒｏ，Ｔｅｎｎｙ）
グローバル・サービスデザイン・エージェンシーのパイオニアであるＬｉｖｅｗｏｒｋ社ブラジルオフィスの創設者であり前ＣＥＯ。サービスデザインを通じて起業家精神を高める教育プログラムを提供するサービス・イノベーション教育機関ＥＩＳＥ設立者。ブラジルで生まれ、次々と起業を続けてきたピニェイロは、一時期、内戦後のアンゴラで政府のサービスデザインに携わったこともある。現在はカリフォルニア州サンフランシスコ在住。「フォーチュン５００」企業やＮＧＯ、政府機関などのアドバイザーやコンサルタントを務めるかたわら、Ｗｅｂサイト“Ｃｏｒｅ７７”でサービスデザインに関するコラムを執筆している
武山 政直（タケヤマ マサナオ）
慶應義塾大学経済学部卒業。カリフォルニア大学にてＰｈ．Ｄ．取得。慶應義塾大学環境情報学部助手、東京都市大学講師、准教授を経て、２００３年に慶應義塾大学経済学部准教授に就任。２００８年より同教授。サービスデザインによる事業イノベーションを対象に、実践的な産学共同研究プロジェクトを推進。２０１３年にサービスデザイン・エージェンシーの株式会社ＡＣＴＡＮＴを設立。サービスデザインネットワーク日本支部共同代表。内閣府経済財政諮問会議政策コメンテーター委員（２０１５年）
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商品説明
デザイン思考とリーン・スタートアップの融合！新ビジネス立ち上げの革命的実践ガイド。
デザイン思考とリーン・スタートアップを融合させた
まったく新しいイノベーション・アプローチ
モノを売る時代からサービスを売る時代へ。
経済が大きな変化をとげつつある今、
ビジネスは前世紀の産業ロジックからの脱却を迫られている。
ユーザーが求める新しいサービスの創出に必要なものとは何か?
自らも起業家であり、多くの企業や政府機関のアドバイザーを務めてきた著者が、
サービス・イノベーションを促進する具体的な方法を伝授する。
PART 1では、「デザイン」の歴史やビジネスにおける役割を振り返り、
リーン・スタートアップとデザイン思考のコンセプトを掘り下げて、
これらを統合することの必要性を説く。
PART 2の実践編では、リーン・スタートアップが提唱するMVP(実用最小限の製品)に代わる
革新的モデルとしてMVS(有益最小限のサービス)のコンセプトを紹介。
サービスデザインに取り組む際に役立つメソッドやツール、実践について学ぶことができる。
スタートアップやビジネスリーダー必読の、
サービス時代を生き抜くための実践ガイド。
目次
１ コンセプト（思考、デザインについての考え
１９０８年にはなかったのか？
サービスとは何か？新しいロジック
製品はアバターである
なぜサービスデザインなのか
可視性の鏡
プロセスからジャーニーへ
初心者のためのリーン・スタートアップ・プロセス
なぜリーン・スタートアップなのか？
ＭＶＰは常に後から）
２ ＭＶＳモデル（デザイナーでない人のためのデザインプロセス
サービスをありがとう、ＭＶＰ。ようこそ、ＭＶＳ
大企業内のＭＶＳ
ＭＶＳの構造
ヒューマナイズ：：プロジェクション
ヒューマナイズ：：パースペクティブ
クリスタライズ：：プレイグラウンド
クリスタライズ：：ポリッシュオフ）
商品詳細
- 出版社名
- 早川書房
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
- 原題
- 原タイトル：ＴＨＥ ＳＥＲＶＩＣＥ ＳＴＡＲＴＵＰ
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