社会人常識マナー検定テキスト２・３級　全経公式テキスト

文部科学省が後援する注目の検定試験の公式テキスト。就職を志望する若者、就職活動中の学生はもちろん、企業の新人研修や若手企業人のキャリアアップにも幅広く活用いただけます。

目次

第１編　社会常識（社会と組織
仕事と成果
一般知識
ビジネス計算）
第２編　コミュニケーション（ビジネスコミュニケーション
社会人にふさわしい言葉遣い
ビジネス文書の活用）
第３編　ビジネスマナー（職場のマナー
来客応対
電話応対
交際業務
文書類の受け取りと発送・他
会議
ファイリング・他）

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