１回で合格！販売士検定２級テキスト＆問題集

目次

第１章　小売業の類型（流通の役割と機能
小売業の構造　ほか）
第２章　マーチャンダイジング（商品コンセプトとマーチャンダイジング
マーチャンダイジング・サイクル　ほか）
第３章　ストアオペレーション（顧客満足度を向上させるストアオペレーション
売上と利益向上のためのストアオペレーション　ほか）
第４章　マーケティング（小売業の４Ｐ理論「プレイス」
小売業の４Ｐ理論「プロダクト」　ほか）
第５章　販売・経営管理（販売員の基本的な職務と役割
売場の管理とクレーム対応　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。