「感動」ビジネスの方程式 「おもてなし」を凌駕する驚異の手法 ＫＡＮＤＯＵ ＮＩＰＰＯＮ
発売日：2016年2月
- ISBN
- 978-4-492-50280-8
- 著者情報
- 杉元 崇将（スギモト タカマサ）
株式会社ポジティブドリームパーソンズ代表取締役社長。１９６７年生まれ、福岡県出身。大学卒業後、１９８９年に株式会社イトーキに入社。オフィススペース全体の空間設計や、ＣＩ（コーポレートアイデンティティ）に伴うオフィス移転プロジェクトなどに多数参画。１９９５年にウェディングのベンチャー企業に入社後、１９９７年に３０歳で（株）ポジティブドリームパーソンズを創業。現在は、国内外でホテルやレストランの運営、フラワー事業、コンサルティング事業など多数の事業展開をはたしている
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商品説明
「感動創出企業」のパイオニアが提言する、「ことづくり」ニッポンの新しいカタチ。
目次
第１章 市場環境における「感動」ニーズ
第２章 「感動」の実際
第３章 「感動」の仕組みづくり
第４章 「感動」の理解と浸透
第５章 「感動」の現場での徹底力
第６章 「感動」の普遍性とＰＤＰのこれから
商品詳細
- 出版社名
- 東洋経済新報社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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