リーダーのための行動分析学入門

行動分析学とは「人がなぜそのように行動するのか」について法則を見つけて探究しようとする心理学の一分野です。本書ではこの手法を用いて組織で働くリーダーが人を動かす際のポイントを解説します。

◎人を動かす立場だからこそ知っておきたい「行動分析学」

行動分析学とは、「人がなぜそのように行動するのか」について、
法則を見つけて探究しようとする、心理学の一分野です。
この手法を用いて、組織で働くリーダーが人を動かす際のポイントを解説します。

◎「ポジティブな行動マネジメント」が職場を変える!

部下指導で悩むリーダーは、部下自身の性格にその原因を求めようとする「個人攻撃の罠」にはまってしまいがちです。
しかし、これでは、部下たちがなぜ期待したように行動しないのか、問題の本質が見えてきません。
思ったように動いてくれない原因を探ったうえで「どうすれば望ましい行動をとるようになるのか」具体的な解決策を考えていく必要があります。

漫然としていた部下への質問を、話すタイミングや内容を少し変える、
どのような事柄に対して褒めればいいのか、テクニックを知り実践する、
など行動分析学にもとづく考え方を実際に活かしていくことで、組織のパフォーマンスを劇的に向上させることができます。
このような手法を「ポジティブな行動マネジメント」として紹介します。

◎アメリカのコンサルティング会社の協力を得て、多数の事例を掲載

行動分析学をビジネスの現場に活かす手法は、海外では特に盛んです。
本書では、アメリカにて多数の企業に行動分析学を用いたコンサルテーションを提供している
CLG(Continuous Learning Group)社の協力を得て、同社が実際にかかわった企業の事例を多数掲載。
理論とともに実践的な側面から、職場で行動分析学を活用する手法を学ぶことができます。

目次

第１章　企業は行動なり（行動なくして業績なし
リーダーの行動が原動力　ほか）
第２章　業績をつくる行動公式（行動は随伴性で変わる
随伴性なくして、行動なし　ほか）
第３章　リーダーシップを原動力に（業績にインパクトを
期待をわかりやすく伝える　ほか）
第４章　リーダーシップを育てる仕組み（リーダーを育てる
ダブルＰＢＬ　ほか）
第５章　よくある疑問や誤解（部下を叱ってはいけないのですか？
褒めすぎたら部下がつけあがりませんか？　ほか）

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