トップセールスはお客さまの何を見ているのか?
発売日:2015年8月
- ISBN
- 978-4-7612-7107-7
- 著者情報
- 杉山 彰泰(スギヤマ アキヒロ)
1973年、富山県生まれ。青山学院大学卒業後、消費者金融のアイフルに入社。独自に編み出した方法で配属された店舗の不良債権率をゼロにし、若くして出世コースに乗る。しかし、結婚を誓い合った彼女の父親から「サラ金に勤めている男に娘はやれない」と言われ破談。これを機にAIU保険会社に転職する。トップセールスを尾行して営業テクニックを盗むと同時に、自らも毎日飛び込み訪問を繰り返し、営業のテクニックと優良顧客を見抜く観察眼を磨きあげた。現在は持ち前の営業力を武器に4社の経営をしつつ、営業マン向けセミナーの講師としても活躍
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商品説明
優良顧客になるお客さまを見極める。相手のタイプを見抜く。警戒心を解き、懐に入る。その気にさせる。誰も教えてくれなかった飛び込み営業の超具体的なテクニックが満載!
営業の着眼点さえ知っていれば、誰でもトップセールスになれる!
飛び込む前に営業をかけるべき会社かどうかを見抜けば、ムダな訪問がなくなります。
相手がどんな言葉に響くかがわかれば、的外れのアプローチをしなくなります。
自動販売機、社長の車、入り口のドア、トイレ、薬箱、本棚、カレンダー……。
トップセールスは、こうしたモノからお客さまのことをとことん見抜いてから、効率的に営業をしているのです。
本書では、5万社に営業をしてきた著者が、これまで誰も教えてくれなかった飛び込み営業の超具体的なテクニックを紹介。
「営業に向いていないのかも……」
「頑張っても数字が伸びない!」
この本には、そんな営業マンの悩みを解決するヒントが詰まっています!
目次
1 勝負は飛び込む前に9割決まる
2 オフィスに入ったら、ココをチェックしろ!
3 見た目から社長の性格を見抜く!
4 初対面で警戒心を解いて懐に入る!
5 相手をその気にさせる殺し文句
6 ほんの少し視点を変えれば、誰でもトップセールスになれる
商品詳細
- 出版社名
- かんき出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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